Vergessene Sachen der Gäste

Als Vermieter von Ferienwohnung / Ferienhaus / Gästehaus / Pension / Privatzimmer machen wir immer wieder neue Erfahrungen. Wir erleben schönes, lustiges, unschönes das wir öffentlich teilen möchten.
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Gismo
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #61 »Gismo » 27. Okt 2017 18:20

angepisst wird sie reagieren und nicht mehr antworten, weil sie jetzt sauer ist und Gismo für unfreundlich hält :roll:
Genau das gleiche hat mein Mann auch gesagt. 8-)

Ich gehe auch davon aus, dass Sie sich nicht mehr meldet. Gelesen hat Sie die Nachricht heute Morgen, aber nicht darauf geantwortet. :P
Liebe Grüße aus Schwanewede

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Holunder
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #62 »Holunder » 27. Okt 2017 19:16

klar, immerhin bist ihr jetzt mit deinem Stöckelschuh mitten auf den großen Zeh getreten :lol:

ich kann mich noch erinnern, als ich Kind war und was geschenkt bekommen habe kam immer von der Mama "...und wie sagt man?"
so kennen das auch meine Kinder. Oft zu erinnern war auch das "Zauberwort" (Bitte).
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Holunder
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #63 »Holunder » 27. Okt 2017 19:21

Wegen der aktuellen Beiträge hab ich heute mein "Abreise-Zettel" erweitert:

Vergessene Sachen: halten wir Ihnen 14 Tage vor und
senden sie Ihnen gerne zurück, nach! Überweisung von 20,-- € (für Paket, Porto, Fahrkosten, Zeitaufwand)
alternativ werden die Sachen von uns entsorgt oder gespendet.
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #64 »Bergfee » 27. Okt 2017 20:28

Holunder, man lernt nie aus...... :D
Hoffentlich bist Du uns mit Deiner trockenen Art noch lange hier im Forum erhalten. Du bist köstlich......
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #65 »FairBär » 8. Nov 2017 14:04

Ich bin grad aus dem Urlaub zurück und habe jetzt "nachzulesen". Köstlich Mädels (und Jungs).

Bisher hat bei uns jeder, der etwas nachgeschickt haben wollte, auch die Kosten übernommen und
dann am Ende auch wirlich Geld geschickt. Da hat mal was geklappt.

Gismo, hat die Dame am Ende dann geantwortet?

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #66 »Gismo » 9. Nov 2017 07:57

FairBär hat geschrieben:
8. Nov 2017 14:04
Gismo, hat die Dame am Ende dann geantwortet?
Natürlich nicht. :-D

Eigentlich ist es bei dieser Familie/ Buchung nicht nur das gewesen, es fing schon schlecht an und endete schlecht.
Eigentlich würde ich mich gar nicht so darüber aufregen, wenn alles andere drum herum gepasst hätte.

Fing an mit der Buchung: Gebucht für 2 Personen und einen Hund. Alles kein Problem. Stehen allerdings vor der Tür mit 2 Personen, einen Hund und einen 5 Wochen alten Säugling vor der Tür.
Ich frage, was ist das? Da haben die geantwortet: hatten wir das nicht erwähnt, dass wir ein Kind haben? Das alleine ist schon mal frech, dass Kind bei der Buchung zu unterschlagen.
Dann haben sie die ganze Nacht im Hausflur das Licht brennen lassen, so dass ich immer aufstehen musste um es auszumachen. Ob die das zu Hause auch so machen?
Sie durften bei mir auf dem Hof parken. Bedingung ist dann, dass Tor wieder zu schließen. Fehlanzeige, kann man ja auflassen obwohl ich darum gebeten habe.
Bei Abreise den Müll nicht in den Tonnen entsorgt, obwohl angesprochen.
Ich konnte bei Abreise nicht da sein, war selbst auf der Arbeit. Habe denen gesagt, dass um 10:00 Uhr Abreise ist und sie bitte den Schlüssel auf den Tisch legen und die Tür hinter sich schließen.
Ich habe eine Kamera auf dem Grundstück, da habe ich dann mal Abends geschaut, wann die Familie abgereist ist. :D
Und es kam wie vermutet. Sie haben die Haustür sperrangelweit aufgelassen und sind erst mal ne Stunde mit dem Hund gegangen. Also stand die Haustür für jedermann in der Zeit offen. Prima da kommt Freude auf. :twisted:
Gefahren sind Sie dann endlich mal um 13:30 Uhr. Ganz schön frech. Schade, dass sie nicht noch 30 Minuten länger geblieben sind, da kam dann mein Mann nach Hause.

Also in der Zusammenschau muss ich sagen, war die vergessene Decke nur noch die Krönung. Deshalb habe ich mich darüber so aufgeregt. :!:
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #67 »bhof » 9. Nov 2017 09:20

Es scheint mittlerweile "normal" zu sein, Kinder nicht zu melden. Begründung: Unter 3 Jahren sind die ohnehin überall kostenlos. Nur bin ich eben leider nicht "Überall". Ich hab schon Buchungen aus dem Grund storniert (damals alle über booking). Gebucht wurden jeweils 2 Erwachsene, kurz vor Anreise wurden Gitterbetten geordert. Meine verwunderte Nachfrage ergab jeweils 1-2 kleine Kinder ... sind ja ohnehin kostenlos, kann mir als Vermieter ja egal sein.

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #68 »Anne » 9. Nov 2017 12:22

Könnte man die Aufnahmen der Kamera nicht über eine App mit dem Handy überwachen?
Heute ist doch vieles möglich.
Dann könntest du aus dem Büro anrufen und nochmal auf die Abreisezeit hinweisen.
:P
Grüsse aus dem Nahetal

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #69 »piloty » 9. Nov 2017 12:32

Ich hab schon Buchungen aus dem Grund storniert (damals alle über booking).
man konnte wirklich die Buchungen auf Booking stornieren? (als Gastgeber?)

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #70 »Gismo » 9. Nov 2017 12:46

Anne hat geschrieben:
9. Nov 2017 12:22
Könnte man die Aufnahmen der Kamera nicht über eine App mit dem Handy überwachen?
Das geht bei einigen Modellen mit dem Handy. Ich glaube bei meiner geht das auch, aber dann müsste ich Sie anders anschließen, sprich, die müsste an die Fritz Box an geklemmt werden.
Ich habe einen extra Monitor und da ist eine Speicherkarte drin, so dass ich mir dann die Aufnahmen über den Monitor ansehen kann.
Du weißt ja, wenn mal Abends nichts im TV läuft gucke ich mir die Aufnahmen vom Tag an was so passiert ist. :P

Aber eine gute Idee ist das schon von Dir. 8-)
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #71 »Holunder » 9. Nov 2017 13:12

Anne hat geschrieben:
9. Nov 2017 12:22
Könnte man die Aufnahmen der Kamera nicht über eine App mit dem Handy überwachen?
Heute ist doch vieles möglich.Dann könntest du aus dem Büro anrufen und nochmal auf die Abreisezeit hinweisen.:P
:lol: klar und kurz ne SMS schicken "bitte schließen Sie die Haustüre wenn Sie mit dem Hund gehen! - Da Sie zu der, im Mietvertrag vereinbarten Abreise (10 Uhr) noch die Wohnung belegen, verlängert sich der Mietvertrag automatisch um 1 Tag. Bitte legen Sie uns die noch ausstehende Miete in Höhe von....€, zusammen mit dem Hausschlüssel, auf den Tisch". Danke smilie_tra_033
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #72 »bhof » 9. Nov 2017 14:41

Holunder hat geschrieben:
9. Nov 2017 13:12
Anne hat geschrieben:
9. Nov 2017 12:22
Könnte man die Aufnahmen der Kamera nicht über eine App mit dem Handy überwachen?
Heute ist doch vieles möglich.Dann könntest du aus dem Büro anrufen und nochmal auf die Abreisezeit hinweisen.:P
:lol: klar und kurz ne SMS schicken "bitte schließen Sie die Haustüre wenn Sie mit dem Hund gehen! - Da Sie zu der, im Mietvertrag vereinbarten Abreise (10 Uhr) noch die Wohnung belegen, verlängert sich der Mietvertrag automatisch um 1 Tag. Bitte legen Sie uns die noch ausstehende Miete in Höhe von....€, zusammen mit dem Hausschlüssel, auf den Tisch". Danke smilie_tra_033
:lol: :lol: :lol:
piloty hat geschrieben:
9. Nov 2017 12:32
Ich hab schon Buchungen aus dem Grund storniert (damals alle über booking).
man konnte wirklich die Buchungen auf Booking stornieren? (als Gastgeber?)
Ja, hat Booking mir anstandslos gemacht (Welch ein Wunder). Ich habe betreffende Wohnung explizit für 2 Personen angeboten. Man wollte zu dritt bzw. viert anreisen. Die gesetzliche Lage erlaubt mir nicht mehr, sonst dürfte ich die anderen Wohnungen nicht vermieten. Also max. 10 Personen bei uns am Hof. Es ist ein bissl kompliziert im Ösiland.
Ich habs an der Hotline erklärt, 2 gebucht, 4 wollen anreisen - weder Platz noch erlaubt ...wurde anstandslos storniert.

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #73 »Gismo » 9. Nov 2017 15:13

Holunder hat geschrieben:
9. Nov 2017 13:12
Anne hat geschrieben:
9. Nov 2017 12:22
Könnte man die Aufnahmen der Kamera nicht über eine App mit dem Handy überwachen?
Heute ist doch vieles möglich.Dann könntest du aus dem Büro anrufen und nochmal auf die Abreisezeit hinweisen.:P
:lol: klar und kurz ne SMS schicken "bitte schließen Sie die Haustüre wenn Sie mit dem Hund gehen! - Da Sie zu der, im Mietvertrag vereinbarten Abreise (10 Uhr) noch die Wohnung belegen, verlängert sich der Mietvertrag automatisch um 1 Tag. Bitte legen Sie uns die noch ausstehende Miete in Höhe von....€, zusammen mit dem Hausschlüssel, auf den Tisch". Danke smilie_tra_033
:lol: :lol: :lol:
Da würde ich mir ja vorkommen wie ein Stalker.... :lol: :lol: :lol:
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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #74 »Anne » 9. Nov 2017 16:14

Wieso? Du überwachst ja dein eigenes Grundstück. 8-)
Grüsse aus dem Nahetal

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Re: Vergessene Sachen der Gäste

Beitrag von #75 »Holunder » 9. Nov 2017 17:11

heutzutage nennt man das "Smart-Home" 8-)
ich lass mich nicht mehr dazu zwingen ein guter Mensch zu sein

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