von Storch » 2. Jun 2019 23:20
Ich hatte heute wieder einen Zeitdieb.
Anfrage vormittags per E-Mail 3 Nächte, 3 Erw. 2 Hunde Pfingstfreitag bis Pfingstmontag, also in 5 Tagen.
Ich hatte ein Storno und eine Umbuchung und deshalb frei.
Nachdem wir hin und her überlegt haben ob es sinnvoll ist diese Buchung anzunehmen, ihr wisst warum, habe ich Gast mittags angerufen.
Er wusste nicht um welche Wohnung es sich handelt er hätte heute so viele Anfragen gemacht...
Trotz Beschreibung hatte ich nicht den Eindruck er erinnert sich. Nein, es hat ihm noch niemand geantwortet, aber er schaut sich meine E-Mail gleich mal an und ruft zurück.
Nein, sagte ich, ich habe Ihnen noch nicht geschrieben, ich wollte erst ein paar Dinge klären.
Nachdem das erledigt war, habe ich zugesagt ihm gleich die Unterlagen zu schicken, er soll sich alles noch mal anschauen und sich dann melden.
Jeder hier weiß, es kostet Zeit zu telefonieren, alles schriftlich zu machen und dann am Sonntag bei bestem Wetter ständig zu kontrollieren ob Gast geantwortet hat.
Hat er nicht.
Und ich schüttle wieder nur den Kopf über so viel Unbekümmertheit. So knapp vorher eine Unterkunft zu Pfingsten zu finden die 2 Hunde aufnimmt, ist sicher schwer. Warum greift man dann nicht zum Telefon und ruft der Reihe nach an? Und bucht dann die Wohnung die am Besten gefällt und die Buchung annimmt?
Ich hatte heute wieder einen Zeitdieb.
Anfrage vormittags per E-Mail 3 Nächte, 3 Erw. 2 Hunde Pfingstfreitag bis Pfingstmontag, also in 5 Tagen.
Ich hatte ein Storno und eine Umbuchung und deshalb frei.
Nachdem wir hin und her überlegt haben ob es sinnvoll ist diese Buchung anzunehmen, ihr wisst warum, habe ich Gast mittags angerufen.
Er wusste nicht um welche Wohnung es sich handelt er hätte heute so viele Anfragen gemacht...
Trotz Beschreibung hatte ich nicht den Eindruck er erinnert sich. Nein, es hat ihm noch niemand geantwortet, aber er schaut sich meine E-Mail gleich mal an und ruft zurück.
Nein, sagte ich, ich habe Ihnen noch nicht geschrieben, ich wollte erst ein paar Dinge klären.
Nachdem das erledigt war, habe ich zugesagt ihm gleich die Unterlagen zu schicken, er soll sich alles noch mal anschauen und sich dann melden.
Jeder hier weiß, es kostet Zeit zu telefonieren, alles schriftlich zu machen und dann am Sonntag bei bestem Wetter ständig zu kontrollieren ob Gast geantwortet hat.
Hat er nicht.
Und ich schüttle wieder nur den Kopf über so viel Unbekümmertheit. So knapp vorher eine Unterkunft zu Pfingsten zu finden die 2 Hunde aufnimmt, ist sicher schwer. Warum greift man dann nicht zum Telefon und ruft der Reihe nach an? Und bucht dann die Wohnung die am Besten gefällt und die Buchung annimmt?